このたび日本ピザハットは、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づき、「DX認定事業者」の認定を2026年1月1日に取得しました。
今回の認定は、宅配ピザ企業として初の事例となります。
DX認定取得の背景と取り組み
同社は、DXを通じて「お客様一人ひとりの笑顔と感動の最大化」と「持続的な企業価値向上」を目指しています。これまでもその実現に向け、お客様一人ひとりに合わせたマーケティング活動や統合データ分析によるプロモーション戦略の高度化、店舗運営と顧客対応の最適化、市場トレンド分析と戦略立案へのデータ活用を行い、新しい宅配ピザ体験を提供してまいりました。
こうした業界に先駆けたデジタル基盤の整備が、国の定める基準を満たすものとして正式に認められました。
今後の展望
今後、同社はDX認定事業者として、デジタル技術を活用した「新しい宅配ピザ体験」の創出をさらに加速させ、宅配ピザ業界全体のデジタルシフトに貢献してまいります。
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